レスありがとうございました。
明日の土曜日、彼女と２人で近所の聞き込み調査をした上で、
そのペットショップに話し合いに行こうと思っています。
トリーミングの担当者がＪＫＣの認定資格を持っているか、
当日の作業日誌のようなものがあるか、店として、作業に
ついてどのような管理体制をとっているか、店長は今回の件に
ついてどう思うか、技術向上等に対する研修などは行っているか
といったことなんかを聞いてこようと思っています。
何もしてやれなかったから、今となっては遅いとは思いますが、
せめてもの僕のオモイなんです。
ペットショップについては、現行法上は届出義務しかなく、また、
トリーミングの資格も公的なものではなくて、あくまで民間の認定
に過ぎないので、行政もこのようなトラブルに口をはさみにくい
状況です。しかし、そうだからこそ、飼い主が問題のあるショップ
に対してはどんどん苦情等を申し入れ、広く一般にそれを周知させる
必要があるんではないかと考えるのです。
明日のショップとの話し合いについては、ショップ側の対応について
またご報告をしたいと思っています。
今後も、ペットショップのトリーミングで何らかのトラブルが生じた
事例について情報収集をしたいと思っていますので、情報をお持ちの
方は、是非お知らせください。ご協力お願いします。