こん〇〇わ。

あのぅ、その犬の飼い主のご家族って、犬の基本的な扱い方や世話の仕方など、
適切な知識や経験などが有りやろうと思えば出来るけれど、やっていないのでしょうか、
知識としては知っているけど、実際にやろうとするとどこかでつまずいて、結果飼育環境も普段の世話もいい加減みたくなってるんでしょうか、
それとも大型犬に関して、またはもしかしたら犬自体初めて飼ったとかで、扱いと言うか服従訓練みたいな事とかうまく出来なくて、（具体的な知識やそういう事を相談できる相手がいないとか） 犬も成長して体が大きくなってしまったし、持て余していると言うような状態なのでしょうか。

そのわんちゃんって、若いみたいですか？あんまり若そうではないみたいですか？
(犬の種類に偏見を持っているわけでは決してないですが、)数年前、人気犬種!といわれてブームみたいになりましたよね。
レトリバーって、(特に若い頃とか)結構活発でパワフルだそうですが、(家族の知人でゴールデンを飼ってる人とラブラドールを飼ってる人がいるもんで。)
そのことを事前によく知らずに飼ってしまう人が時々居るそうです。
(これは飼い主さんの側だけが不注意だったとかそういう事でもないんですが 本題から離れてしまうので細かくは書きませんが。)

飼い主の方が、適切な世話をしようと思えば出来るのにしない、というのであれば、まずは何らかの形で（手紙や、行政からの指導とかで）世話をサボらないであげて下さいと伝えてみてはどうかと思いますが、
もし、「よくわからない」「人から聞いた話や本やテレビでいっていたのと実際では違う」とか、飼い方その他についての考えや知識がマズいとかだったら、どうしたら良いのでしょうね...。
例えばはるかちーのさんご自身が犬飼い経験がある、または身近に詳しい方がいらっしゃるなら、経験者の立場から見て「いいこと書いてある、わかりやすく書いてある」という書物などがもしあるならば、ちょっとお金かかりますがポイントをコピーしてそれをプレゼントする.とかはどうでしょう。あ、でもある日急に郵便受けに入ってたら怪しまれてしまうでしょうか。

散歩は毎日、とかは家庭の事情等で難しい場合もあるかも知れませんが、小さすぎて犬が中に入れない小屋、それも壊れてるのがずーっとそのまんま、等については一体なぜ？どうして？という感じです。
どの程度役立つか判らないアイデアしか書けませんでしたが、（すみません） その犬の生活が少しずつでもよくなることを祈ってます。