動物看護師掲示板過去発言No.7000-200109-9
急患以外の時間外 |
投稿日 2001年6月8日(金)10時30分 ちまき
そうですよねー。参りますよねー! せっかく来院した飼主さんを門前払いなんてできないし! ・・・でも、お昼の休診時間はただ単に「休憩」しているだけの 時間ではない!!これを理解して頂く努力はしてみています。 「12時から5時までは往診と手術の時間です。」と 入り口に表示して、その時間帯に札をかけてます。 「往診、手術中です。」←みたいな。 それでも、今の時期フィラリア予防薬もあるし、 フードやシャンプーを購入するだけの目的で 平気でインターホンを鳴らす人いますよね? 特にうちの病院は留守番電話にしないので (急患は出来るだけうけたいので) 休診日であろうが、お昼であろうが、はたまた 9時以降の深夜であろうが結構電話もかかってくる! 本当の急患はその中で極わずか。 大抵がホテル予約、料金問い合わせ、しつけ相談・・・ まあ、その都度、さりげなく「今度からは診察時間にお願いしますね・・・」 と付け加えていっていますが。 他の方も、どんな工夫されているのか気になりますね。 |
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