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以前にも書いたことあるのだが、時々問い合わせの電話で、小鳥専門ですかと聞かれることがある。
いやー、犬や猫も好きなので診ていますと答えます。
昨日の電話はおだやかに話は終了したが、今まで何度かいきなり怒り出す人が何人かいた。
私の住んでいる大阪には小鳥の診療で有名な先生もいらっしゃるが、どなたも犬猫も診ていらっしゃるように思う。
専門なら間違いないとお考えなのだろう。
この質問の電話には私はいつも早々に電話を切るようにしています。
猫専門病院のホームページで診療を猫に限っているのであって、猫に対してスーパーな治療をしているわけではありませんみたいなことを書いてあるのを見たことがある。
猫専門なら他で治せない病気を治せると思ってこられるのだろうと思う。
動物病院は宣伝に規制がある。
なかなか得意分野を宣伝しにくい業種でもある。
今はホームページで得意分野の説明を入れることによって、この分野に強い病院なんだなと分かってもらえるが、皆さんがネットを見るわけでは無いし、動物病院側がネットに強いわけでもない。
やっぱり電話で問い合わせるのが普通なんだろうけど、専門かどうかより、こんな病状なんだけど診てもらえますかの方が、いいように思う。
先生によっては、それは私より○○病院の方がいいと紹介してもらえるかもしれないし。
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